1. Naturaleza del Servicio
Soluciones AC Guayaquil es una plataforma digital que actúa como intermediaria para conectar clientes con técnicos especializados en aires acondicionados. No somos una empresa de servicios técnicos directos, sino un medio de conexión entre usuarios y profesionales independientes del sector.
2. Técnicos Independientes
Los técnicos y empresas mencionados en nuestro sitio web, incluyendo Alvarado Solutions, son profesionales independientes con los cuales mantenemos acuerdos de colaboración. Cada técnico es responsable de su propio trabajo, metodología, herramientas, garantías y cumplimiento de normativas locales.
3. Descargo de responsabilidad por servicios
Soluciones AC Guayaquil no se hace responsable por:
- La calidad, tiempos de ejecución o resultados de los servicios prestados
- Daños materiales o personales que puedan ocurrir durante la prestación del servicio
- Incumplimiento de garantías ofrecidas por los técnicos
- Conflictos entre clientes y técnicos relacionados con precios, métodos de trabajo o resultados
4. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a facilitar el contacto inicial entre cliente y técnico. Una vez establecida la comunicación directa, toda negociación, acuerdo de precios, cronograma de trabajo y ejecución del servicio son responsabilidad exclusiva de ambas partes.
5. Políticas de Privacidad
La información de contacto proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para facilitar la conexión con los técnicos especializados. No compartimos datos personales con terceros fuera de este propósito específico.
6. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
7. Verificación de Credenciales
Recomendamos a los usuarios verificar directamente con los técnicos sus licencias, seguros y certificaciones antes de contratar cualquier servicio.
8. Resolución de Conflictos
En caso de disputas entre cliente y técnico, Soluciones AC Guayaquil no actuará como mediador. Las partes deberán resolver sus diferencias de manera directa o a través de las instancias legales correspondientes.
9. Uso del sitio web
Los usuarios se comprometen a utilizar nuestro sitio web de manera responsable y no para fines fraudulentos o ilegales.
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.